Information
Atelier Les Fees について
Atelier Les Fées （アトリエ レ・フェ） は 愛知県東部の自然豊かな新城市にある 小さな小さなアトリエです。 Les Fées とは フランス語で 『妖精たち』 ひとつひとつの作品に小さなな妖精が住んでいて、受け取った方に優しい想いを 伝えるお手伝いができたら・・・ そんな願いを込めて名付けました。 新鮮な素材でお届けできるよう作り置きはせず、ご注文をいただいてからひとつひとつ 丁寧に制作していますので、３～５日ほどお時間をいただいています。 お急ぎの方はご相談ください。ご希望に添えるよう努力いたします。 また、好きなときに、好きなデザインを、ご自分のペースで・・・ そんなゆる～い教室も 随時行っています。 小さなアトリエなので、完全予約制とさせていただいています。 ご希望の方はメール または お電話にてご連絡ください。  |
プリザーブドフラワーとは
プリザーブドフラワーとは、生花の美しい状態が長持ちするように特殊加工されたお花です。
加工に際しては、人体に有害な薬品や染料は使用しておりません。
水やりなどの必要もなく、柔らかな風合いと美しい色合いを長く楽しむことができます。
上手に保管して頂ければ、１～３年程度は長持ちします。
加工工程で花粉がなくなりますので、花粉症の方もお楽しみいただけます。
お祝い、ギフト、病院のお見舞い花、様々な贈り物に最適です。
お取扱いについて
・水は与えないでください。
・湿気の多い所には置かないでください。適度な空気の乾燥が必要です。
・直射日光のあたる所には置かないでください。色褪せの原因になります。
・高温の所には置かないでください。色素が表面に出てくる原因になります。
・濃い色のお花は色が移る可能性がありますので、直接触れないようご注意ください。
・濃い色のお花の色が薄い色に色移りすることがあります。
これはどんなに保管状況が良くても起こるプリザーブドフラワーの特徴です。
・花や葉にはワイヤーを通して固定していますので、無理に角度を変えないでください。
・リースを壁に直接飾ると色移りすることがあります。
リースの裏をセロハンなどで保護し、壁に直接触れないようご注意ください。
生花加工品のため、仕入れ時期による花の色味や大きさの違い、多少の花びらの割れが
ありますことをご了承ください。
送料について
ゆうパックにてお届けいたします。
送料はお届け先により異なります。
北海道 ￥１，０００
東北 ￥７００
関東 ￥６００
甲信越 ￥６００
東海 ￥６００
北陸 ￥６００
近畿 ￥６００
中国 ￥７００
四国 ￥７００
九州 ￥８００
沖縄 ￥１，０００
お支払方法について
下記のお支払方法をご用意しております。 お客様のご都合の好い方法をお選びいただけます。 銀行振込 「三菱東京UFJ銀行」または「ゆうちょ銀行」からお選びください。 確認メールに記載しております口座番号へご注文日から７日以内に 電信扱い にてお振り込みください。 振込手数料 はお客さま負担とさせていただきます。商品は入金確認後の制作となります。
クレジットカード決済 下記のカードをご利用いただけます。  Yahoo!ウォレット決済 Yahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させて いただきます。 Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジット カード情報を入力する必要がございません。  楽天ペイ決済 いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。  代金引換 お届けの際に商品と引換えに代金を現金でお支払いいただく、代金引換サービスがご利用になれます。 １つの商品につき、商品代金・送料の他に代金引換え手数料５１０円をご負担いただきます。 コンビニ決済 下記のコンビニでお支払いいただくコンビニ決済がご利用いただけます。 
ご注文を確認後、払込票を発送いたします。払込票到着後７日以内にお支払いください。 １回のご注文につき、商品代金・送料の他に振込手数料３３０円をご負担いただきます。 商品は入金確認後の制作となります。 ※払込票発送から入金確認まで多少日にちがかかります。予めご了承ください。 （払込票発送に１～２日、払込票到着まで１～２日、お支払い後の入金確認に１～２日要します。） お急ぎの方は「クレジトカード決済」、「Yahoo!ウォレット決済」、「代金引換」をご選択ください。 |
お届け方法について
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フラワーケース（有料） ホコリがつくのを防ぎ、お花を長く楽しんでいただくために、 プリザーブドフラワーの専用クリアケースをご用意しています。 商品と一緒にご注文頂いた場合は、ケースにお入れして リボンをかけてお届けいたします。 各種サイズは弊社にお任せください。 |
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ラッピング 商品はすべてギフト包装をしてお届けいたします。 商品に合わせた色のリボンでラッピングいたします。 |
梱包 ラッピングの後、宅配BOXに入れてお届けいたします。 宅配BOXをセロファンで包み、配送ラベル等を貼りますので、 雨の日の配達でも安心ですし、BOX本体にはテープ等の あとも残らず保管用BOXとしてご利用いただけます。 （商品によって宅配BOXの種類は異なります。） ご注文者様にお届けする場合は、依頼主は当店の名前で 発送いたします。 相手先に直接お届けする場合は、ご依頼主様にはご注文者様 のお名前を記載させていただきます。 |
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取り扱い説明書 商品にはすべて取扱説明書をお付けしています。 プリザーブドフラワーをご存知ない方へも安心して お贈りいただけます。 |
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メッセージカード メッセージカードをご希望の際は、ご注文時にお申し付け ください。カードは小さめの名刺サイズです。 メッセージの内容は、30文字以内でお申し付けください。 手書きで代筆させていただきます。 白紙のカードをご希望の際はその旨お申し付けください。 |
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手提げ袋 プレゼント用に持ち運ぶ際に便利な手さげバッグを ご希望の方におつけいたします。商品のご注文と一緒に 無料手提げバッグ または 有料手提げバッグ を カートへお入れください。 お花の形状によりおつけできない場合もございますので、 ご了承くださいませ。 |
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返品・交換について
プリザーブドフラワーは自然素材です。 自然の植物を加工していますので、１つ１つ表情が違いますし、サイズも色も違ってきます。 そのような性質上、返品・交換はお受けしておりません。 ただし、ご注文と異なった商品、または運送中の破損事故と考えられる破損商品が届いた場合は、 当ショップの責任において対応させていただきます。商品到着後３日以内に商品写真を添付の上、 メールにてご連絡くださいませ。 また、仕入れ時期による花の色味や大きさの違い、多少の花びらの割れ、葉落ち等についても 返品・交換の対象とはなりませんことをご了承ください。 |
ポイントについて
当ショップでは、お得な会員登録システムをご用意しております。 新規ご登録は こちらよりお願いいたします ⇒ 新規会員登録 ・ 新規登録で ３００ポイントプレゼント。お買い物をされなくても登録はできますので、 お気軽にご登録ください。 ・ 次回のお買い物にご利用できるポイント（１ポイント＝１円）が貯まります。 ポイントは ご購入金額（送料を除く）の１％分です。 ・ 次回からのお買い物の際、ご住所などの記入が不要となり大変便利です。 ・ 新作発表やお得なイベント情報などを事前にメールでお知らせいたします。 また、会員様だけの割引クーポンの発行やシークレットセールなどのご案内を差し上げます。 新規ご登録は こちらよりお願いいたします ⇒ 新規会員登録 |
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ご利用ガイド
ご注文方法インターネットにて２４時間受け付けております。 在庫切れ商品について在庫切れ商品をご希望の場合、次回入荷時期または お支払方法クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い） 送料について贈り先により料金が変わります。 発送についてゆうパックにてお届けいたします。 【クレジットカード決済・代金引換・Yahoo！ウォレット・楽天ペイ】 【上記以外のお支払方法】 ※お急ぎの場合はご相談ください。 返品・交換についてお客様のご都合による返品・交換は商品の性質上お受けできません。花びらの切れや多少の葉落も返品・交換の対象外とさせていただきます。 お問い合せ先ショップ名：アトリエ レ・フェ ( Atelier Les Fées ) |
