ご注文方法

インターネットにて２４時間受け付けております。
ご注文やご質問メールへの対応は、原則２４時間以内
を心掛けております。

在庫切れ商品について

在庫切れ商品をご希望の場合、次回入荷時期または
代替商品（オーダーメイド含む）のご提案をさせて
いただきますので、お気軽にお問い合せください。

お支払方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）
郵便振替（前払い）、コンビニ決済（前払い）
Yahoo！ウォレット、楽天ペイ がご利用いただけます。
※代金引換は３３０円、コンビニ決済は３３０円
(５５，０００円以上の場合は別途印紙代が必要です)
の手数料を別途貰い受けます。
※銀行振込、郵便振替の手数料はお客様負担となります。

送料について

贈り先により料金が変わります。
詳しくは 「送料について」 をご確認ください。
※１配送あたり１０，０００円（税別）以上お買い上げ
いただいた場合は、送料を無料とさせていただきます。

発送について

ゆうパックにてお届けいたします。
配達日指定、時間指定も可能です。

【クレジットカード決済・代金引換・Yahoo！ウォレット・楽天ペイ】
ご注文より５営業日以内に発送いたします。

【上記以外のお支払方法】
ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。

※お急ぎの場合はご相談ください。
　可能な限り、ご希望に添えるよう努力いたします。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換は商品の性質上お受けできません。花びらの切れや多少の葉落も返品・交換の対象外とさせていただきます。
また、お使いのパソコンやブラウザによって色の見え方に違いがある場合もございますが、色味違いやイメージ違いなどの返品もお受けできませんのでご了承ください。
万一ご注文と異なった商品または運送中の破損事故と考えられる商品が届いた場合、当ショップの在庫状況を確認の上、交換させていただきます。商品到着後３日以内に商品の写真を添付の上、メールにてご連絡ください。それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。